概述

       ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的服务。 ITSS资质证书包括：咨询设计、运行维护、数据中心、云服务、工具产品，其中做的最多的是运行维护。

等级划分及证书有效期：

ITSS供需方：

IT服务需方：
       用于实施标准化的IT服务，或选择合格的IT服务提供商，包括：中央及地方各级政府部门信息中心；金融、电信、电力、石化等全国性或区域性行业企业的IT部门；全国范围内大中型企业的IT部门; 其它有IT服务需求的组织。
IT服务供方：
       用于提供标准化的IT服务，提升服务质量并确保服务可信赖。这样的供方主要包括:以IT咨询为主营业务的企业；以设计开发为主营业务的企业； 以信息系统集成为主营业务的企业； 以数据处理和运营为主营业务的企业；其它提供IT服务的组织。

 使用ITSS的好处：

1、提升能力的同时，激发员工以业务视角创新服务。
2、为企业带来更多的商业机会，获得更多的服务收入。
3、提升运维业务的附加值，促进公司业务的多元化发展。
4、梳理各项业务运维服务成本，平衡资源配置，有效降低运维服务成本。
5、有效提升行业知名度，获得客户认可，获得更多订单。

ITSS证书模板：